蟹太太礼券提货指南
发布者:蟹太太
时间:2024年10月15日
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近期,我们收到了许多关于如何使用蟹太太礼券进行兑换和提货的咨询。为了帮助大家更好地了解这一流程,以下是关于蟹太太礼券提货的详细说明。
Ø 提货方式:
可以通过两种方式进行提货:
1. 微信提货:使用微信扫描礼券背面的二维码,按照提示输入卡券编码和密码。接着选择您希望的发货日期,并填写收货信息。注意,选择的日期是发货日期而非到货日期。在金秋高峰期,建议尽早预约。
2. 电话提货:也可以直接拨打我们的官方客服电话400-928-6388进行预约。在提货过程中遇到任何问题,欢迎随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为大家服务。
Ø 提货时间:
今年的提货期从9月25日开始,直至12月31日。在此期间,大家可以随时在线预约提货。目前,国潮、红金、黑金和至尊四大系列的部分规格已经开放了提货预约通道,敬请关注。
Ø 提货时段的选择:
在不同的时间段提货,大闸蟹的口感和特点也会有所不同。10月初至10月下旬,母蟹逐渐成熟,蟹黄饱满,口感达到最佳。10月下旬至11月下旬,是品尝大闸蟹的黄金时期,此时母蟹蟹黄饱满,公蟹蟹膏晶莹,无论是公蟹还是母蟹,都是品尝的好时机。12月初至12月底,大闸蟹肉质紧实,公蟹蟹膏发育完整,口感丰腴,是品尝今年最后一轮大闸蟹的最佳时期。
Ø 售后服务:
1. 从蟹季开始到结束,我们的客服团队将全程在线,提供售前咨询和售后服务。有任何关于蟹太太礼券的问题,都可以随时咨询。
2. 在蟹卡提货期间,我们的电话客服将从早上9点工作至下午6点。如遇电话线路拥堵或无法接通的情况,可以通过在线客服进行加急处理。
3. 我们的售后服务遵循两个原则:1小时内快速受理,当天快速赔付。
请在使用蟹太太礼券提货时,保持警惕,确保信息真实可靠,避免不必要的损失。